24時間
365日 自動応対
1分
URL入力で設置完了
32機能
CRM・決済まで標準
エステ・美容クリニックが抱えがちな課題
1
相談のハードルが高く離脱される
美容の悩みは人に相談しづらく、問い合わせ前にサイトを離れてしまう見込み客が多い。
2
メニューが多く選びにくい
施術メニューやコースが多岐にわたり、どれを選べばよいか分からず予約に至らない。
3
予約受付が営業時間に依存
仕事帰りや夜に検討する人が多いが、その時間帯に予約を受けられていない。
4
初回のあと、次の来店につながらない
体験や初回施術のあとのご連絡が続かず、良い反応をいただいたお客様ほど他店に流れてしまう。
5
予約の変更・キャンセルの連絡が電話だけ
施術中は電話に出られないため折り返しが増え、その往復だけで一日の時間が削られていく。
LARUbotが、こう解決します
悩みのヒアリング＆メニュー提案
肌や体の悩みをAIがヒアリングし、最適な施術メニュー・コースを提案します。
カウンセリング・体験予約
希望日時をヒアリングして予約を受付。無料カウンセリングへの導線を24時間確保します。
料金・支払い方法の案内
料金や分割・都度払いなどの支払い方法を案内し、不安を解消します。
初回後のフォローと再来店のご案内
施術後のお礼や、次回のおすすめ時期のご案内をAIが下書きして自動配信します。おすすめの押しつけにならない文面に整えられます。
予約の変更・キャンセル受付
施術中でも、予約の変更や取り消しをAIが受け付けて記録します。折り返しの往復がなくなります。
エステ・美容クリニックでの主な活用機能
- 悩み別メニューのレコメンド
- カウンセリング・体験予約の受付
- コース料金のオンライン決済・サブスク対応
- 見込み客のCRM登録と再来店の追客
- 初回後のフォロー・再来店案内の自動配信
- 予約の変更・キャンセル受付
- 問い合わせ内容と連絡先をCRMに自動登録
- 案件ボードで対応状況をひと目で把握
- サイトURL・PDFを読み込ませるだけのAI学習（RAG）
- スマホアプリ化（PWA）で現場からも確認
- 応答ログの分析で「答えられなかった質問」を改善
上記はプランにより異なります。全機能・プラン比較表はこちら →
よくある質問
デリケートな相談内容は守られますか？
通信は暗号化され、相談内容はクラウド上で安全に管理されます。スタッフの閲覧権限も設定可能です。
コースの分割払いにも対応できますか？
単発・サブスク（月額）の両方に対応した決済リンクをチャット内で発行できます。
しつこい営業だと思われませんか？
AIはお客様の質問に答える接客役です。押し売りにならない自然な提案トーンに調整できます。
導入までどのくらいかかりますか？
サイトのURLを入力するとAIが内容を読み込み、最短10分で応対を始められます。設置は発行されるタグを1行貼るだけで、ホームページを作り直す必要はありません。
パソコンが得意でなくても運用できますか？
できます。覚えさせたい情報はサイトURLやPDFを渡すだけ、直してほしい答えは管理画面から文章を書き換えるだけです。プログラムの知識は要りません。
最低契約期間や初期費用はありますか？
初期費用はかかりません。月額27,500円〜の月払いで、最低契約期間はなく、いつでも解約できます。初月は無料でお試しいただけます。
AIが分からない質問をされたらどうなりますか？
分からないことは無理に答えず、スタッフへおつなぎするか、連絡先をうかがって折り返しにつなぎます。答えられなかった質問は記録に残るので、そこを足していけばAIは日ごとに賢くなります。
いま使っているLINE公式アカウントでも使えますか？
使えます。LINE公式アカウントと連携すると、ホームページと同じAIがLINEのトーク上でも応対します。窓口ごとに別々の設定を作る必要はありません。
施術メニューや料金表を覚えさせられますか？
できます。ホームページのURLやメニュー表のPDFを読み込ませるだけで、AIがその内容から案内します。料金改定のときはデータを差し替えるだけです。
担当者によって案内がぶれてしまうのですが、揃えられますか？
揃えられます。AIは覚えさせた内容から答えるので、誰が対応しても案内の中身が同じになります。直したいところは管理画面で文章を書き換えるだけです。
『相談しにくい』を、来店のきっかけに変えましょう。
エステ・美容クリニックに最適化したAIチャットボットが、最短1分で公開できます。
初月無料。
個人事業主・小規模店舗の方も歓迎です
関連ページ： AIチャットボットとは（完全ガイド） ／ チャット内決済（Stripe連携） ／ LINE公式アカウント連携 ／ オールインワンAI「LARUbot」トップ ／ 全機能・プラン比較表
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