24時間
365日 自動応対
1分
URL入力で設置完了
32機能
CRM・決済まで標準
横浜のホテル・旅館を取り巻く集客環境
東京に隣接しながら独自の商圏を持つ人口370万人都市。「地元で探す」検索行動が強く、地域名を含む検索（〇〇 横浜）での上位表示が来店に直結します。ベッドタウン特性上、夜間・週末の問い合わせ比率が高いエリアです。
対応エリア: 横浜・みなとみらい・関内・川崎・神奈川 ほか神奈川県全域（オンライン完結のため全国対応）
横浜のホテル・旅館が抱えがちな課題
1
多言語の問い合わせに手が回らない
海外ゲストからの英語・中国語の質問に、フロントが常時対応するのは難しい。
2
定型質問がフロント業務を圧迫
チェックイン時間・Wi-Fi・駐車場・アメニティなど、同じ質問への対応が積み重なる。
3
予約サイト外の直接問い合わせ対応
自社サイトやSNSからの相談に即応できず、予約機会を逃している。
LARUbotが、こう解決します
多言語での問い合わせ対応
英語・中国語などでの質問にAIが自然に応対し、インバウンド客の満足度を高めます。
館内・周辺情報の自動案内
チェックイン時間、設備、周辺の観光・飲食情報などをAIが即座に案内します。
予約相談と直接予約の受付
空室状況や料金の相談を受け、自社直予約へ誘導。OTA手数料の削減にもつながります。
横浜のホテル・旅館での主な活用機能
- 英語・中国語などの多言語応対
- 館内FAQ・周辺情報の自動案内
- 宿泊プランのオンライン決済
- LINE連携でリピーターを育成
上記はプランにより異なります。全機能・プラン比較表はこちら →
よくある質問
対応できる言語は何ですか？
日本語・英語・中国語をはじめ、お客様の言語に合わせてAIが自動で切り替えて応対します。
予約システムと連携できますか？
問い合わせのヒアリングから予約情報の整理までを行い、既存の運用に合わせた連携が可能です。
繁忙期だけ使うこともできますか？
月単位でご利用でき、最低利用期間の縛りはありません。繁忙期の増員代わりにもご活用いただけます。
フロントの多言語対応を、AIに任せてみませんか。
横浜のホテル・旅館に最適化したAIチャットボットが、最短1分で公開できます。
初月無料・クレジットカード登録不要。
個人事業主・小規模店舗の方も歓迎です
関連ページ： AIチャットボットとは（完全ガイド） ／ オールインワンAI「LARUbot」トップ ／ 全機能・プラン比較表
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