24時間
365日 自動応対
1分
URL入力で設置完了
32機能
CRM・決済まで標準
横浜のクリニック・医院を取り巻く集客環境
東京に隣接しながら独自の商圏を持つ人口370万人都市。「地元で探す」検索行動が強く、地域名を含む検索（〇〇 横浜）での上位表示が来店に直結します。ベッドタウン特性上、夜間・週末の問い合わせ比率が高いエリアです。
対応エリア: 横浜・みなとみらい・関内・川崎・神奈川 ほか神奈川県全域（オンライン完結のため全国対応）
横浜のクリニック・医院が抱えがちな課題
1
受付の電話対応が業務を圧迫
診療中も予約・変更・問い合わせの電話が鳴り続け、受付スタッフが疲弊している。
2
診療時間外の予約ニーズを逃す
仕事帰りや育児の合間に予約したい患者様は多いが、電話は診療時間内しか繋がらない。
3
初診の問診に時間がかかる
来院後に問診票を記入してもらうため待ち時間が長くなり、混雑につながる。
LARUbotが、こう解決します
症状からの診療科案内
患者様の症状をAIがヒアリングし、適切な診療科や発熱外来などを案内します。
24時間WEB予約の受付
空き枠の確認から予約確定まで、診療時間外でもAIが自動で受け付けます。
初診問診の事前ヒアリング
来院前に問診内容をヒアリングしておくことで、院内での待ち時間と記入負担を軽減します。
横浜のクリニック・医院での主な活用機能
- 症状ヒアリング＆診療科レコメンド
- 空き枠確認・WEB予約システム連携
- 初診問診票の事前収集
- 定期検診・再来院のリマインド配信
上記はプランにより異なります。全機能・プラン比較表はこちら →
よくある質問
AIが医療的な診断をしてしまう心配はありませんか？
AIは診断を行わず、症状の整理と適切な診療科・受診の案内、予約受付に役割を限定するよう設定できます。回答範囲は院内で管理いただけます。
電話予約しかできない患者様も多いのですが？
WEB予約はあくまで選択肢を増やすものです。電話対応の総量を減らし、必要な患者様への対応品質を高めます。
個人情報の扱いは安全ですか？
通信はSSL/TLSで暗号化し、クラウド基盤上で管理します。権限管理でスタッフごとの閲覧範囲も制御できます。
受付の電話対応を、AIと分担しませんか。
横浜のクリニック・医院に最適化したAIチャットボットが、最短1分で公開できます。
初月無料・クレジットカード登録不要。
個人事業主・小規模店舗の方も歓迎です
関連ページ： AIチャットボットとは（完全ガイド） ／ オールインワンAI「LARUbot」トップ ／ 全機能・プラン比較表
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